Termini e Condizioni

SPEDIZIONI

Al fine di venire incontro alle preferenze della nostra clientela, offriamo questa tipologia di spedizione:

Spedizione
Il trasporto è affidato ai migliori corrieri che operano sul territorio nazionale, garantendo tempi medi di consegna che si aggirano tra le 24 e le 48 ore. I tempi di consegna possono
variare in base al periodo e/o alla destinazione da raggiungere.
DesignOptical.it non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere.
Il costo della spedizione varia in base al prodotto, ad eccezione delle isole per le quali è previsto un supplemento maggiore.

Avvertiamo il cliente che in caso di imballo non integro è obbligatorio inserire una postilla al momento della firma della bolla di consegna in tutte le copie

GARANZIA E RESI

Garanzie del produttore e diritto di recesso

Tutti i prodotti venduti da Design Optical s.r.l. godono della garanzia del produttore. La prova di acquisto e’ rappresentata dalla fattura di acquisto.

Diritto di recesso
La legge (DL 22/05/99. n.185) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, quindi con esclusione degli acquisti effettuati da societa’, dovrete inviare a Design Optical s.r.l. srl una semplice comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata.

La comunicazione della volonta’ di recedere dall’acquisto dovra’ pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Design Optical s.r.l. in Via Cola di Rienzo 23b 00192 Roma che si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione puo’ essere inviata anche mediante telegramma o fax, spediti entro i 14 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Il diritto di recesso e’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e’ possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati,ecc)

– il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti

– il bene acquistato dovra’ essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc)

– a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico dell’acquirente

– la spedizione, fino all’attestato di effettiva ricezione da parte del nostro magazzino, e’ completamente sotto la responsabilita’ del cliente; si consiglia pertanto di spedire i prodotti con posta assicurata o corriere assicurato.

– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Design Optical s.r.l. comunichera’ l’accaduto tempestivamente per consentirti di sporgere denuncia nei confronti del trasportatore da te selezionato e ottenere il risarcimento (ovviamente se assicurato); in questa eventualita’, il prodotto ti sara’ restituito, con spese di spedizione a tuo carico, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

– sara’ cura del cliente seguire la spedizione con il proprio trasportatore e verificare l’eventuale irregolarita’ della consegna; Design Optical s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

– al suo arrivo in magazzino, il prodotto sara’ esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l’imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Design Optical s.r.l. provvedera’ a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Design Optical s.r.l. provvedera’ a rimborsarti l’intero importo gia’ pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sara’ premura del cliente fornire a Design Optical s.r.l. per tempo utile le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita’ del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Design Optical s.r.l. accerti :

– la mancanza dell’imballo esterno/interno originale

– l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc)

– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Design Optical s.r.l. provvedera’ a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Rinuncia

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché a qualsiasi responsabilita’ contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Design Optical s.r.l.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovra’ essere rivolto a Design Optical srl Via Cola di Rienzo 23B 00192 Roma

Legge applicabile

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Roma.

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